Management
Tous vendeurs
Formation ContinuePublic
- Toute personne dont la vente n'est pas la première fonction mais qui est en contact potentiellement avec les clients de l'entreprise (assistante, technicien, livreur, hôtesse d'accueil...)
Durée
2 joursObjectifs
- Perfectionner les attitudes dans la relation avec les clients en toute circonstance
- Favoriser la fidélisation client via une qualité relationnelle accentuée
- Utiliser les techniques commerciales de base pour accroître le courant d'affaires
- Compléter ses compétences techniques par une compétence relationnelle et commerciale
Programme
Visualiser la fiche programme au format PDF IHFVEN2010_Tous vendeurs.pdfCalendrier
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Coordonnées téléphoniques
Formation continue
Dépt 35 :
Fabienne Communier
02 99 52 54 52
Dépt 22 / 29 :
Catherine Hocdé
02 96 58 69 86
Dépt 56 :
Aline Desbos
02 97 76 00 55
Alternance
Dept 35 :
Fabienne Communier
02 99 52 54 64
Dépt 29 :
Anne-Laure Kerleau
02 98 68 32 08